Експлуатація автомобіля у гарантійний період характеризується двома основними моментами:
- 1) періодом обкатки автомобіля (пробіг першої 1000 км);
- 2) можливістю усунення несправностей, що виникають на сервісних станціях за рахунок заводу-виробника.
У гарантійний період рекомендується:
- суворо дотримуватись правил обкатки автомобіля (див. «Обкатка автомобіля», с. 35);
- уважно вивчити гарантійні зобов'язання заводу-виробника автомобіля та організації, що продала вам автомобіль, та суворо виконувати умови гарантії зі свого боку;
- в початковий період експлуатації вивчити характерні особливості роботи вашого автомобіля в різних режимах (покази приладів у комбінації, шуми при роботі агрегатів і русі автомобіля, особливості пуску двигуна, перемикання передач тощо), щоб оперативно виявити зміни, що виникають, і грамотно викласти претензії під час відвідування сервісної станції;
- для економії вашого часу, якщо несправності, що виникають, не впливають на безпеку експлуатації автомобіля, усувати їх одночасно з проведенням технічного обслуговування.
Проводьте технічне обслуговування та ремонт автомобіля в гарантійний період тільки на атестованих заводом-виробником підприємствах технічного обслуговування (СТО), адреси яких наведені у сервісній книжці. Працівники СТО зобов'язані внести в талони сервісної книжки позначки про проходження технічного обслуговування та гарантійного ремонту із зазначенням проведених робіт, інакше гарантія на автомобіль анулюється.
Крім того, власник автомобіля позбавляється гарантійного обслуговування у таких випадках:
- порушення вказівок та вимог, викладених у посібнику з експлуатації заводу-виробника;
- недотримання зазначених у сервісній книжці міжсервісних пробігів між плановими технічними обслуговуваннями;
- пошкодження автомобіля внаслідок дорожньо-транспортної пригоди;
- самостійне зняття та ремонт вузлів та агрегатів автомобіля у гарантійний період;
- заміна стандартних вузлів та агрегатів на не передбачені конструкцією автомобіля;
- встановлення додаткового обладнання, не рекомендованого заводом-виробником;
- використання автомобіля у гонках чи змаганнях.