Рад аутомобила током гарантног рока карактеришу две главне тачке:
- 1) период уходавања аутомобила (пређених 1000 км);
- 2) могућност отклањања насталих кварова на сервисима о трошку произвођача.
Током гарантног рока препоручује се:
- стриктно придржавајте се правила за трчање у колима (погледајте "Трчање у колима", стр. 35);
- пажљиво проучите гарантне обавезе произвођача аутомобила и организације која вам је продала аутомобил и стриктно се придржавајте услова гаранције са ваше стране;
- током почетног периода рада, проучите карактеристичне карактеристике рада вашег аутомобила у различитим режимима (индикације инструмената у комбинацији, бука током рада јединица и кретања аутомобила, карактеристике покретања мотора, мењања степена преноса итд.) како бисте брзо идентификовали све промене које се дешавају и компетентно изјавили жалбе приликом посете сервису;
- да бисте уштедели своје време, ако било који квар који се појави не утиче на безбедан рад возила, отклоните их истовремено са одржавањем.
Одржавање и поправку возила у гарантном року обављајте само у техничким сервисима (СТО) сертификованим од произвођача, чије су адресе наведене у сервисној књизи. Запослени у сервису су дужни да у купоне сервисне књиге унесу напомене о завршеном одржавању и гарантним поправкама са назнаком извршених радова, у супротном гаранција на возило престаје да важи.
Поред тога, власник аутомобила је лишен гарантног сервиса у следећим случајевима:
- кршење упутстава и захтева наведених у упутству за употребу произвођача;
- непоштовање интервала између планираних одржавања наведених у сервисној књизи;
- оштећење аутомобила као последица саобраћајне незгоде;
- самостално скидање и поправку компоненти и склопова возила током гарантног рока;
- замена стандардних компоненти и склопова онима који нису предвиђени пројектом возила;
- уградња додатне опреме коју не препоручује произвођач;
- коришћење возила у тркама или такмичењу.