- razdoblje prohodnosti vozila (prvih 1000 km);
- mogućnost otklanjanja kvarova koji se pojave na servisima o trošku proizvođača.
Tijekom jamstvenog roka preporučuje se:
- strogo se pridržavajte pravila vožnje u automobilu;
- pažljivo proučite jamstvene obveze proizvođača automobila i organizacije koja vam je prodala automobil te se strogo pridržavajte uvjeta jamstva s vaše strane;
- tijekom početnog razdoblja rada, proučite karakteristične značajke rada vašeg automobila u različitim načinima rada (očitanja instrumenata u kombinaciji, buka tijekom rada jedinica i kretanja vozila, značajke pokretanja motora, mijenjanja brzina itd.), za brzo prepoznavanje novonastalih promjena i ispravno navođenje potraživanja prilikom posjete servisu;
- kako biste uštedjeli svoje vrijeme, ako nastali kvarovi ne utječu na sigurnost vozila, otklonite ih istodobno s održavanjem.
Održavanje i popravke Vašeg vozila tijekom jamstvenog roka obavljajte samo u tehničkim servisima (TSS) ovlaštenim od strane proizvođača, čije su adrese navedene u servisnoj knjižici. Zaposlenici servisa dužni su u kupone servisne knjižice unijeti bilješke o izvršenom tehničkom održavanju i jamstvenim popravcima, s naznakom obavljenih radova, u protivnom jamstvo za vozilo prestaje važiti.
Osim toga, vlasnik automobila gubi jamstveni servis u sljedećim slučajevima.
1. Kršenje uputa i zahtjeva navedenih u uputama za uporabu proizvođača.
2. Nepoštivanje servisnih intervala između zakazanih održavanja navedenih u servisnoj knjižici.
3. Šteta na vozilu kao posljedica prometne nezgode.
4. Samostalno uklanjanje i popravak dijelova i sklopova vozila tijekom jamstvenog roka.
5. Zamjena standardnih jedinica i sklopova onima koji nisu predviđeni projektom vozila.
6. Ugradnja dodatne opreme koju proizvođač ne preporučuje.
7. Korištenje vozila u utrkama ili natjecanjima.